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小红书APP突遭下架给在做电商、微商和实体的你

日期:2020-06-21      浏览次数:

“小红书”水逆还没结束。30日上午,看到“小红书疑被各大安卓应用商店加下架”的消息登上微博热搜后,思雪发现包括华为、vivo、OPPO、一加、小米等在内的安卓手机应用商城,以及安卓手机管理软件豌豆荚、酷安、应用宝等应用内均无法下载安装小红书App。

据最新数据显示,小红书MAU(月活用户)超过8500万,社区每日产生30亿次图文、短视频内容。其中,70%曝光来自UGC(用户生产内容)。作为社交平台,此次下架,切断拉新获客的渠道,对社区生态产生一定的破坏。

据7月29日南方都市报报道《小红书医美乱象调查:借种草卖人胎素等违禁药,推广微整形速成班》,其中就提到,发现在“种草”社区小红书App上,存在一条黑医美灰色产业链,微商进驻发帖公然展示售卖国家违禁药品,声称“绿毒”、“粉毒”等品种齐全,“人胎素”也有现货。结合此前B站、网易云音乐等APP下架事件来看,小红书此次大概率是因为“内容涉嫌违规”而下架整改。

小红书成立于2013年,最初通过分享购物策略,积累了大量粘性用户,被认为是行业内专业的海外购物分享平台,更被誉为内容社区,

近两年随着传统电商红利的下降,内容电商逐渐成为了电商平台向往的新模式,小红书就是凭借其独特的“种草”优势,相比传统“广告”有着更好的转化率,深受用户、广告主的喜爱,这也导致不少电商平台开始纷纷进军内容领域,试图通过内容带动增长。

举个最简单的例子:你去网上买东西肯定很喜欢去看看评论,这就是社交属性的介入,为什么某宝上面开个小店都会找人先刷评论呢?因为大家都觉得好评率高的商品会更让人放心。所以以内容为主并建立社区的小红书可以吸引大批大V、大咖的加入和收货大批粘性极高的用户。

首先,小红书APP未建立规范的审核机制。对于电商平台来说,欲通过内容带动销量、转化无可厚非,但是内容审核不是它们所擅长的领域。特别像小红书跨界做内容社区,因为没有率先建立起规范、科学的审核机制,所以违规内容时有出现,对平台对信度产生了极大的影响。

其次,没有打造专业度极高的审核团队。如今的内容电商,大多依赖于MCN机构合作或者UGC内容。然而这样的模式对平台的专业程度提出了极高考验,平台的审核团队专业能力不够,又没有不断优化审核机制,违规内容的出现的必然而不是偶然。

最后,平台并未熟知内容监管“红线”。电商平台玩内容“跨界”,不熟知监管“红线”,相关违规内容就很难杜绝,哪怕事后整改,也会对企业造成了难以改变的负面形象。

1,积极引流并评论互动。举个最简单的例子:你去网上买东西肯定很喜欢去看看评论,这就是社交属性的介入,为什么某宝上面开个小店都会找人先刷评论呢?因为大家都觉得好评率高的商品会更让人放心。所以说这部分影响肯定是有的。评论数越多的商品表示选择的人越多,好评率高就会让大家觉得这起码是一个热销商品,从众购买是没什么大问题的。所以不管你做什么首先要积极引流并引导客户评论。

2,内容社区的营销方式我们姑且叫做“内容营销”。普遍方式就是通过软文形式进行商品推荐,做得好一点的会有褒有贬让人看上去特别客观的对商品进行评价。然后让受众自己得出“植入商品是最优选择”的结论。这种营销形式对高质量商品来说也是特别不错的选择,有的时候连专业人士都顶不住润物细无声的忽悠。做的差一点的话就在内容社区插入硬广,BI流量人群,为提供你以前浏览过的商品的类似商品。细心一点的大家肯定很容易发现。这种方式比较直接粗暴,但是由于数据精准有的时候尤其是在双十一和618这种大促期间商品需求量大。投入产出比也相当不错。个别类商品可能投入产出比能达到几百倍。

3、你的营销输入和输出专业并且有效么?正如思雪这篇文字提到的电商、微商还是实体,其实都是销售,有人认为“营销不就是卖东西”吗,卖得出的牛逼,卖不出傻逼。这是最普遍的业余心态。 “美酒”、“美女”、“钱财”、“人情”,是销售人员“酒色财气”四大法宝,仅仅在推销环节能起作用。而营销的目的恰恰是让这一切变得多余。门槛越低水越深,一个营销高手需要掌握很多东西。

首先营销是影响消费行为的学问,营销的底层是行为学;影响人的行为要在市场经济环境下,不能拿刀逼着人买东西,所以营销的外围生态逻辑是经济学逻辑。

其次营销还是整合企业及社会资源来达成营销目标的行为,这只是基础入门级,营销又有很多分支学科。品牌管理、战略管理、渠道管理、广告学、传播学,都需要相关专业知识做支撑,还要兼顾经济学及财务知识。再细分,营销还有很多工种,比如产品经理、品牌经理、渠道经理、推广、媒体人、文案、设计、调研等等,每个工种又需要相关的专业技能。

营销是门学科,追求的是更有效率的价值创造和交换。不少人错把营销的大众输出当成营销专业,以自己是“消费者”或者一些经验对营销指手画脚,但对专业的力量一无所知。